Sinistre Séisme — Catastrophe Naturelle

Votre habitation est fissurée après un tremblement de terre ? Nos experts d'assuré évaluent vos dommages et défendent vos intérêts.

Qu'est-ce qu'un sinistre séisme ?

Un séisme (tremblement de terre) peut provoquer des dommages structurels majeurs sur les constructions : fissures, effondrements partiels, déformations des fondations. Reconnu comme catastrophe naturelle par arrêté, le séisme ouvre droit à une indemnisation au titre de votre garantie catastrophe naturelle. L'expertise technique des dommages est essentielle pour distinguer les dommages structurels des dommages superficiels.

Causes principales

  • Mouvement tectonique (faille sismique active)
  • Répliques sismiques après un tremblement de terre principal
  • Mouvements de terrain induits par le séisme
  • Liquéfaction des sols (sols sableux saturés d'eau)
  • Effondrement de cavités souterraines activé par les secousses

Dommages constatés

  • Fissures structurelles sur les murs porteurs et les fondations
  • Effondrement partiel ou total de la construction
  • Déversement des murs et des cloisons
  • Déformation des planchers et des dalles
  • Rupture des canalisations et des réseaux enterrés
  • Chute de cheminées, balcons et éléments non structuraux

Démarches et délais de déclaration

Délai de déclaration : 30 jours

Vous disposez de 30 jours après la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal Officiel pour déclarer votre sinistre à votre assureur.

1

Évacuer le bâtiment si la structure semble compromise

2

Faire constater les dommages par les services de sécurité civile si nécessaire

3

Documenter tous les dommages : photos des fissures, vidéos, relevés

4

Déclarer le sinistre dans les 30 jours suivant l'arrêté Cat Nat

5

Ne pas entreprendre de travaux de réparation avant l'expertise

6

Faire appel à un expert d'assuré pour défendre vos intérêts

L'intervention de Neo Experts

En tant qu'expert d'assuré indépendant, Neo Experts défend exclusivement vos intérêts face à la compagnie d'assurance.

Diagnostic structurel approfondi du bâtiment (fondations, murs porteurs)

Distinction entre dommages structurels et dommages superficiels

Évaluation technique et chiffrée de l'ensemble des réparations

Analyse de la nécessité de renforcement parasismique

Contre-expertise face à l'expert de la compagnie d'assurance

Négociation et accompagnement jusqu'à l'indemnisation complète

Questions fréquentes — Séisme

Le séisme doit être reconnu comme catastrophe naturelle par arrêté ministériel. Une fois l'arrêté publié, vous disposez de 30 jours pour déclarer votre sinistre. L'indemnisation est couverte par la garantie catastrophe naturelle de votre contrat multirisques.

La garantie couvre les dommages au bâtiment (fissures, effondrements), au mobilier, aux réseaux et les frais de relogement si le logement est inhabitable. Une franchise légale s'applique.

La franchise Cat Nat est fixée par arrêté : 380 € pour les habitations sur un sinistre séisme. Attention : pour la sécheresse / RGA, elle est nettement plus élevée (1 520 €). En cas d'arrêtés répétés sur la même commune sans Plan de Prévention des Risques Naturels (PPRN), la franchise est doublée au 3e arrêté, triplée au 4e, et ainsi de suite.

Seul un expert peut évaluer le risque structurel. Ne réintégrez pas un bâtiment présentant des fissures larges ou des déformations visibles sans avis technique. Neo Experts réalise des diagnostics structurels post-sismiques.

La première évaluation est gratuite. Sur un dossier séisme, le forfait est calé sur l'ampleur du diagnostic structurel et la part variable représente 6 à 12 % de l'indemnité obtenue. Si votre multirisque inclut une garantie « Honoraires d'expert », elle couvre tout ou partie de la facture selon le plafond prévu au contrat.

Victime d'un sinistre séisme ?

Ne laissez pas votre assureur décider seul du montant de votre indemnisation. Contactez-nous pour une première évaluation gratuite.

06 02 17 67 61Évaluer mon sinistre